Вчера, 26.03.2024 г., Европейската комисия (ЕК) отвори три покани, насочени към подобряване на защитата на потребителите в ЕС по линия на европейската програма “Единен пазар” 2021-2027 г. Поканите са:
- Образованост на потребителите, повишаване на осведомеността и съвети за потребителите на място (SMP-CONS-2024-EDU) – 1,2 млн. евро;
- Финансов принос към органите за алтернативно разрешаване на спорове (АРС) и компетентните структури за защита на колективните интереси* (SMP-CONS-2024-ADR-RAD) – 1 млн. евро;
- Насърчаване на стабилни услуги за консултиране относно дългове (SMP-CONS-2024-DA) – 1 млн. евро.
По първата покана ще се подкрепят проекти, които подкрепят потребителите, подобрявайки уменията и знанията им, предоставяйки съвети на местно ниво и повишавайки осведомеността им за техните права, задължения и избор на пазара. Предвидено е да се провеждат семинари, обучения, медийни кампании, да се разработват образователни материали, уебсайтове и др.
Могат да кандидатстват организации с нестопанска цел, като размерът на безвъзмездната помощ достига 150 000 евро. Допустимите разходи ще се покриват на 85%.
По втората покана ще се изгражда капацитет и ще се повишава експертизата на служителите на органите за АРС и компетентните структури за защита на колективните интереси. Допустимите дейности включват провеждане на осведомителни кампании, комуникационни дейности, преводи, създаване на мрежи, обучения на персонала и др.
Могат да кандидатстват съответните компетентни органи, към които е насочена поканата. Допустимите разходи ще се покриват на 75%.
Третата покана е ориентирана към създаването на места (физически или виртуални), където потребителите да могат да получат консултации относно дългове, които имат. По този начин следва да се повиши удобството и достъпността, най-вече за по-уязвимите потребители. Ще се провеждат срещи, инициативи и събития, ще се установяват мрежи от експерти и ще се подобрява оперативната ефективност на съществуващи структури, които предлагат съвети в областта на дълговете.
Могат да кандидатстват публични органи, както и частни такива с нестопанска цел – НПО, фондации, асоциации на потребителите. Размерът на безвъзмездната помощ достига 120 000 евро, а допустимите разходи ще се покриват на 95%.
Поканите са налични тук.
Крайният срок за кандидатстване е 06.06.2024 г., 17 ч. (централноевропейско време) чрез портала на ЕК Funding & Tenders.
* Съгласно Директивата на ЕС за представителните искове за защита на колективните интереси (RAD) – Директива 2020/1828.
